Datenschutzerklärung

1. Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Aslan Conversions UG (haftungsbeschränkt) i. Gr.

Haberstraße 15, 69126 Heidelberg, Deutschland

Vertreten durch: Mikail Aslan, Geschäftsführer

Fragen zum Datenschutz, Auskunftsersuchen und den Widerruf einer Einwilligung richten Sie an info@bestatter-fachbetriebe.de oder schriftlich an die im Impressum genannte Anschrift. Ein bestimmtes Formular verlangen wir dafür nicht.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Nach § 38 Abs. 1 BDSG besteht diese Pflicht erst, wenn in der Regel mindestens zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Das trifft auf uns nicht zu; eine umfangreiche Verarbeitung besonderer Datenkategorien oder eine systematische Überwachung findet ebenfalls nicht statt.

Quelle: Art. 13 DSGVO (Informationspflicht bei Erhebung beim Betroffenen) · Stand Stand 3. September 2026

2. Wenn Sie diese Seiten nur lesen

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA betrieben. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Vercel die technisch notwendigen Zugriffsdaten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge, den Verweis auf die zuvor besuchte Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Ohne diese Daten kann Ihnen die Seite technisch nicht ausgeliefert werden.

Die serverseitigen Funktionen — alles, was Ihre Eingaben verarbeitet — laufen in der Region Frankfurt am Main (Kennung fra1). Vercel ist ein US-Unternehmen und kann als Konzern auf Daten zugreifen. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; für Übermittlungen in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Wir führen keine eigenen Zugriffsprotokolle und werten keine aus. Die technischen Protokolle entstehen bei Vercel und werden dort nach den Vorgaben des Anbieters automatisch gelöscht; sie dienen der Betriebssicherheit und der Fehlersuche und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

3. Keine Cookies, keine Messung, keine fremden Inhalte

Diese Domain kommt ohne Einwilligungsbanner aus, weil es nichts einzuwilligen gibt. Was das im Einzelnen heißt:

• Es wird kein Cookie gesetzt und nichts in Ihrem Browserspeicher abgelegt — weder von uns noch von Dritten. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich.
• Es läuft keine Reichweitenmessung und kein Analysewerkzeug. Wir wissen nicht, welche Seite Sie gelesen haben.
• Die Schriftart wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf entsteht keine Verbindung zu einem Schriftserver eines Dritten.
• Es sind keine Karten, Videos, Schaltflächen sozialer Netzwerke oder sonstigen fremden Inhalte eingebunden. Die Regionalkarte auf der Seite zur Postleitzahl ist eine Zeichnung aus amtlichen Grenzdaten, die auf unserem eigenen Server entsteht; ein Kartendienst wird nicht aufgerufen.
• Der Postleitzahl-Finder und der Bestattungsplaner rechnen mit Angaben, die Sie eingeben, und melden sie an niemanden. Der Planer arbeitet vollständig in Ihrem Browser. Der Finder wertet die Postleitzahl aus und zeichnet die Karte dazu auf unserem eigenen Server; wir legen dabei nichts an. Die Postleitzahl steht dann in der aufgerufenen Adresse und damit in den technischen Protokollen von Vercel, die unter Ziffer 2 beschrieben sind.

Quelle: § 25 TDDDG (Schutz der Endeinrichtung) · Stand Stand 3. September 2026

4. Das Anfrageformular: welche Angaben erhoben werden

Pflicht ist nur, was eine Anfrage überhaupt bearbeitbar macht. Alles andere dürfen Sie leer lassen; das Formular funktioniert auch dann.

Ein Feld zum Hochladen von Unterlagen gibt es nicht. Wer eine Sterbeurkunde oder einen Vorsorgevertrag schicken möchte, nutzt die E-Mail-Adresse aus dem Impressum.

5. Was mit Ihren Angaben geschieht

Der Ablauf, Schritt für Schritt — so, wie er heute gebaut ist:

1. Die Angaben aus dem Formular werden auf dem Server auf Vollständigkeit und Format geprüft. Fehlt eine Pflichtangabe, kommt das Formular mit Ihren Eingaben zurück.
2. Die geprüfte Anfrage wird in unserer Datenbank gespeichert: Postleitzahl und Ort, Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, soweit angegeben, Ihre Nachricht, die Angaben zur Lage und ob Sie einen Anruf erlaubt haben. Die Datenbank steht in Frankfurt am Main.
3. Zusätzlich geht eine Benachrichtigung an unser Postfach, damit die Anfrage bemerkt wird, ohne dass jemand in die Datenbank sehen muss. Sie enthält Ihre Angaben und den Wortlaut der Einwilligungen, die Sie gesetzt haben. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, steht sie als Antwortadresse darin, damit sich eine Rückfrage direkt beantworten lässt.
4. Lässt sich Ihre Anfrage einmal nicht speichern, tritt diese Nachricht an die Stelle des Eintrags: Ihre Angaben liegen dann in unserem Postfach. Wir vermerken das in der Nachricht, damit sie dort bearbeitet und nicht als Zweitschrift gelöscht wird.
5. Die Bestätigungsseite sehen Sie, wenn Ihre Anfrage auf einem dieser beiden Wege bei uns liegt — als bestätigter Eintrag oder als zugestellte Nachricht. Erreicht sie uns auf keinem von beiden, bleiben Sie am Formular und lesen dort, dass Ihre Anfrage nicht übernommen werden konnte — mit unserer E-Mail-Adresse als Weg, der dann trägt. Eine Bestätigung für eine Anfrage, die uns nicht erreicht hat, bekommen Sie nicht.
6. Ein Eintrag im Betriebsprotokoll hält den Anlass, die gewünschte Unterstützung, die Bestattungsart, die Überführung, die Postleitzahl und die Einwilligung in den Anruf fest. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, freier Text und Sterbeort stehen bewusst nicht darin.
7. Aus der Postleitzahl suchen wir von Hand ein Bestattungshaus, das dieses Gebiet bedient, und geben Ihre Angaben dorthin weiter. An niemanden sonst, insbesondere nicht zu Werbezwecken Dritter. Welches Haus es ist, steht beim Absenden noch nicht fest; ein Firmenname wird deshalb nicht mitgeführt.
8. Eine Bestätigung per E-Mail an Sie versenden wir nicht, und ein Kundenverwaltungssystem ist an dieses Formular nicht angeschlossen.

6. Auf welcher Rechtsgrundlage

Jede Grundlage trägt genau einen Teil der Verarbeitung — sie sind nicht austauschbar:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie ist eine vorvertragliche Maßnahme, die auf Ihre eigene Anfrage hin erfolgt.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — die Weitergabe Ihrer Angaben an ein Bestattungshaus. Sie beruht ausschließlich auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; ohne das Häkchen unterbleibt sie.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — die telefonische Kontaktaufnahme. Dafür gibt es eine zweite, eigene Einwilligung, weil sie etwas anderes erlaubt als die Weitergabe. Sie ist freiwillig und nicht an die erste gekoppelt.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — der sichere Betrieb der Website und die Abwehr maschinell erzeugter Anfragen.

Quelle: Art. 6 DSGVO (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung) · Stand Stand 3. September 2026

7. Wer Ihre Daten erhält

Die Liste ist vollständig. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte.

• Vercel Inc. (USA, Verarbeitung in Frankfurt am Main) — Betrieb und Auslieferung der Website, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
• Neon Inc. (USA, Datenbank in Frankfurt am Main) — Speicherung Ihrer Anfrage, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Für den Fall eines Zugriffs aus den USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 DSGVO.
• Resend, Inc. (USA) — der Versanddienst, über den die Nachricht zu Ihrer Anfrage unser Postfach erreicht, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Auch hier gelten für die Übermittlung in die USA die Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.
• Das Bestattungshaus, an das wir Ihre Anfrage weitergeben — nur mit Ihrer Einwilligung. Ein Name steht hier nicht, weil beim Absenden noch nicht feststeht, welches Haus es ist: Wir suchen es erst danach. Genannt ist deshalb die Kategorie der Empfänger, wie es Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO zulässt.
• Das Bestattungshaus ist für seine eigene Verarbeitung datenschutzrechtlich selbst verantwortlich und unterrichtet Sie darüber selbst. Auf Nachfrage nennen wir Ihnen, an wen Ihre Anfrage gegangen ist.
• Der Anbieter unseres E-Mail-Postfachs — dort liegen die Nachrichten, die Sie uns selbst schreiben, und die Nachricht zu Ihrer Anfrage mit Ihren Angaben. E-Mail ist ein offener Übertragungsweg; schicken Sie uns deshalb nichts, was Sie nicht auch auf eine Postkarte schreiben würden.

8. Wie lange wir speichern

Getrennt nach Datenart, damit nichts länger liegt, als es einen Grund hat:

• Angaben aus dem Formular: Sie stehen in unserer Datenbank oder, wenn sie uns als Nachricht erreicht haben, in unserem Postfach. Wir löschen sie, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr gebraucht werden, spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt zu Ihrer Anfrage. Diese Spanne gibt Raum für Rückfragen zu einem laufenden Vorgang — eine Bestattung und ihre Abrechnung ziehen sich über Wochen.
• Nachweis Ihrer Einwilligung: Dass Sie die Weitergabe erlaubt haben, ist Voraussetzung dafür, dass Ihre Anfrage überhaupt entgegengenommen wird; ob Sie zusätzlich einen Anruf erlaubt haben, wird mit Ihrer Anfrage festgehalten. Der Wortlaut beider Kästchen steht am Formular und in diesen Seiten. Ein getrennt geführtes Einwilligungsverzeichnis, das länger bestünde als Ihre Anfrage, gibt es nicht.
• Betriebsprotokolle: Sie entstehen bei Vercel und werden dort nach den Vorgaben des Anbieters automatisch gelöscht. Sie enthalten keine Namen, keine Rufnummern und keine E-Mail-Adressen.
• Unterlagen mit steuerlicher oder handelsrechtlicher Bedeutung, soweit welche entstehen: für die gesetzlichen Fristen nach § 147 Abgabenordnung und § 257 Handelsgesetzbuch. Für diesen Zeitraum sind die Daten gesperrt und werden nur zur Erfüllung dieser Pflichten verarbeitet.
• Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, unterbleibt jede weitere Weitergabe, und wir löschen Ihre Anfrage. Ist sie bereits bei einem Bestattungshaus, teilen wir diesem den Widerruf mit; dort ist das Haus selbst verantwortlich.

9. Schutz vor maschinell erzeugten Anfragen

Das Formular trägt ein unsichtbares Zusatzfeld, das nur Programme ausfüllen. Ist es ausgefüllt, wird die Absendung verworfen, ohne dass etwas weitergegeben wird. Eine Speicherung oder Auswertung Ihrer IP-Adresse findet dafür nicht statt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, die Postfächer der Bestattungshäuser nicht mit erfundenen Anfragen zu füllen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Ihre Rechte

Uns gegenüber haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit — Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO).
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Bundesland Ihres Wohnsitzes oder an unserem Sitz.

11. Zuständige Aufsichtsbehörde

Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Eine formlose Nachricht an uns genügt für jedes der oben genannten Rechte; ein bestimmtes Formular oder eine Begründung verlangen wir nicht. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Müssen Sie uns Ihre Daten geben?

Nein. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Postleitzahl, Ort, Namen und einen Rückweg können wir allerdings keine Anfrage an ein Bestattungshaus weitergeben.

Wer gar nichts hinterlassen möchte, kann diese Seiten trotzdem vollständig nutzen: Ratgeber, Kostenübersicht, Postleitzahl-Finder und Bestattungsplaner verlangen keine Angabe zu Ihrer Person.

13. Änderungen dieser Erklärung

Ändert sich diese Website oder die Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Fassung: 3. September 2026.