Geschäftsmodell und Redaktionsgrundsätze
Wer hinter diesem Portal steht
Dieses Portal vermittelt Bestattungshäuser und schreibt die Texte, die zu dieser Entscheidung gehören. Es führt selbst keine Bestattung aus, berät nicht rechtlich und vermittelt keine Versicherung.
Was wir tun und was nicht
Wir nehmen eine Anfrage entgegen und wählen dazu ein Bestattungshaus aus, das das angegebene Postleitzahlgebiet bedient und zum Anliegen passt; dorthin geben wir die Anfrage weiter, wenn Sie sie freigegeben haben. Danach übernimmt das Haus, und wir treten zur Seite.
Alles andere auf diesen Seiten ist Text: Abläufe, Bestattungsarten, Kostenposten, Rechtsfragen. Er ist dafür geschrieben, dass jemand eine Entscheidung treffen kann — auch dann, wenn er am Ende ein Bestattungshaus wählt, das er ohne dieses Portal gefunden hat.
Wie auf diesen Seiten geschrieben wird
- Sie-Form, ruhige Sprache, kurze Sätze. Keine Ausrufezeichen, keine Rabattsprache, keine erzeugte Eile.
- Jede Zahl mit Fundstelle: Fristen, Beträge und Prozentsätze stehen nur da, wenn Gesetz, Behörde oder Verbraucherzentrale dahinterstehen — mit Angabe des Stands.
- Landesrecht wird als Landesrecht gekennzeichnet. Bestattungspflicht, Fristen, Sarg- und Friedhofspflicht unterscheiden sich zwischen den Bundesländern; eine bundesweit gültige Antwort gibt es dort nicht.
- Keine Aussage über die Gesundheit eines Menschen. Geschrieben und gefragt wird über den Ablauf, nicht über eine Person.
- Keine Empfehlung eines Versicherungsprodukts und kein Vergleich von Tarifen. Die Sterbegeldversicherung wird eingeordnet, nicht vermittelt.
- Was wir nicht belegen können, steht nicht da.
Woher die Angaben stammen
| Art der Aussage | Herkunft | Woran Sie es erkennen |
|---|---|---|
| Rechtsfragen des Bundes | Gesetzestext, etwa BGB, SGB XII, EStG | Paragraf und Gesetz stehen als Quelle am Abschnitt, mit dem Stand der Prüfung. |
| Rechtsfragen der Länder | Das Bestattungsgesetz des jeweiligen Landes | Das Land wird genannt. Wo eine Angabe nicht aus dem Gesetzestext belegt ist, steht sie nicht da. |
| Gebühren von Friedhöfen | Öffentliche Gebührensatzungen der Träger | Satzung und Stand werden genannt; Gebühren gelten nur für den Friedhof, für den die Satzung gilt. |
| Abläufe und Begriffe | Allgemeine Sachlogik der Branche | Formuliert als Sachverhalt, nie als Erfahrungswert und nie als Quote. |
| Preise für Leistungen eines Bestattungshauses | Das Angebot des Hauses, das Sie beauftragen | Wir nennen keine Preise als eigene Erhebung. Verbindlich ist die schriftliche Kostenaufstellung des Hauses. |
Wie dieses Portal finanziert ist
Unsere Vergütung kommt von den Bestattungshäusern, die eine Anfrage erhalten. Für Sie entstehen weder Gebühren noch Aufschläge, und wir sind an dem Vertrag, den Sie mit einem Haus schließen, nicht beteiligt.
Daraus folgt eine Regel, die wir uns selbst auferlegt haben: Auf diesen Seiten steht kein Ranking, keine Bewertung und keine Empfehlung eines bestimmten Hauses. Die Auswahl entsteht aus dem Gebiet und aus Ihrer Anfrage, und über die Beauftragung entscheiden allein Sie.
Häufige Fragen
Empfehlen Sie eine Sterbegeldversicherung?
Versicherungen werden auf diesen Seiten eingeordnet, aber nicht vermittelt und nicht empfohlen. Wer eine Beratung dazu sucht, findet sie bei den Verbraucherzentralen oder bei einer unabhängigen Beratung.