Ablauf
Der Ablauf einer Bestattung
Nach der Beauftragung eines Bestattungshauses laufen sechs Schritte ab: die Überführung, die Anzeige des Sterbefalls beim Standesamt, das Gespräch mit den Festlegungen zu Bestattungsart und Grabstelle, die Terminabstimmung mit Friedhof und Krematorium, die Trauerfeier und die Beisetzung. Vieles davon können Sie in der Regel dem Bestattungshaus überlassen, damit Ihnen Zeit für den Abschied bleibt.
Die Schritte in ihrer Reihenfolge
Die ersten beiden Schritte haben keinen Aufschub. Alles Weitere lässt sich besprechen, wenn der erste Tag vorbei ist.
Überführung
Das Bestattungshaus holt die verstorbene Person vom Sterbeort ab und bringt sie in seine Räume. Voraussetzung ist der ausgestellte Totenschein; im Krankenhaus und in der Pflegeeinrichtung gibt es dafür feste Abläufe, die die Einrichtung kennt.
Sterbefall beim Standesamt anzeigen
Die Anzeige erfolgt beim Standesamt des Sterbeortes. Sie ist die Voraussetzung für die Sterbeurkunde, die anschließend für Bank, Versicherungen und Behörden gebraucht wird. Viele Bestattungshäuser übernehmen diesen Gang, wenn Sie sie beauftragen — halten Sie ausdrücklich fest, wer die Anzeige macht.
Gespräch im Bestattungshaus
Im Gespräch werden Bestattungsart, Friedhof, Grabart und Umfang der Trauerfeier festgelegt. Am Ende sollte ein schriftlicher Kostenvoranschlag stehen. Was Sie an diesem Punkt noch nicht wissen, dürfen Sie offenlassen; eine Entscheidung über die Grabart ist bis zur Terminabstimmung möglich.
Termine abstimmen
Üblicherweise stimmt das Bestattungshaus den Termin mit der Friedhofsverwaltung ab, bei einer Feuerbestattung zusätzlich mit dem Krematorium. Erst wenn dieser Termin steht, können Traueranzeige und Einladungen hinausgehen.
Abschiednahme und Trauerfeier
Eine Abschiednahme am offenen oder geschlossenen Sarg ist vor der Trauerfeier möglich. Die Feier selbst gestalten Sie: Redner, Musik, Blumenschmuck und Ablauf sind Ihre Entscheidungen, nicht die des Betriebs.
Beisetzung
Der Sarg oder die Urne wird an der Grabstelle beigesetzt. Bei einer Feuerbestattung kann zwischen Trauerfeier und Beisetzung ein eigener Termin liegen, weil die Einäscherung dazwischenliegt. Danach folgen Grabmal und Grabpflege als getrennte Aufträge.
Wer welchen Schritt übernimmt
| Schritt | Wer ihn ausführt | Woran Sie sehen, dass er erledigt ist |
|---|---|---|
| Leichenschau und Totenschein | Eine Ärztin oder ein Arzt | Der ausgestellte Totenschein liegt vor und wird an das Bestattungshaus übergeben |
| Überführung vom Sterbeort | Das beauftragte Bestattungshaus | Der Betrieb nennt Ihnen, wo die verstorbene Person aufgenommen wurde |
| Anzeige des Sterbefalls | Standesamt des Sterbeortes; den Gang dorthin kann das Bestattungshaus übernehmen | Die Sterbeurkunden liegen in der bestellten Zahl vor |
| Grabstelle vergeben, Termin setzen | Friedhofsverwaltung beziehungsweise Träger des Friedhofs | Schriftliche Bestätigung von Grabstelle und Beisetzungstermin |
| Einäscherung | Krematorium | Bescheinigung über die Einäscherung; die Urne geht an den Friedhof oder an den Betrieb |
| Trauerfeier ausrichten | Bestattungshaus, dazu Redner, Musik und Floristik nach Ihrer Wahl | Der Ablaufplan liegt schriftlich vor, mit Zeiten und Namen |
| Beisetzung | Friedhofspersonal, begleitet vom Bestattungshaus | Grabstellennummer und Beisetzungsbestätigung |
Ein Bestattungshaus kann mehrere Zeilen abdecken. Entscheidend ist, dass die Leistungen im Angebot getrennt ausgewiesen sind — nur so lassen sie sich vergleichen und nachvollziehen.
Was Sie zum Gespräch mitbringen können
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Wovon der Zeitpunkt der Beisetzung abhängt
Zwei Dinge bestimmen den Termin, und beide liegen außerhalb Ihrer Entscheidung. Das eine ist die Bestattungsfrist des Bundeslandes: Sie gibt vor, bis wann eine Bestattung erfolgt sein muss, und sie unterscheidet sich zwischen den Ländern. Das andere sind die freien Termine des Friedhofs und, bei einer Feuerbestattung, die Auslastung des Krematoriums.
Bei einer Feuerbestattung können deshalb zwei Termine auseinanderliegen: die Trauerfeier, die vor der Einäscherung stattfinden kann, und die spätere Beisetzung der Urne.
Verzögerungen entstehen an Stellen, an die beim Planen niemand denkt: eine fehlende Urkunde aus einem anderen Standesamtsbezirk, eine noch nicht erteilte Freigabe oder eine Grabstelle, deren Nutzungsrecht erst geklärt werden muss. Fragen Sie im Gespräch nach, welche Unterlage noch fehlt — das ist der Punkt, an dem sich Zeit gewinnen lässt.
Was Sie unterwegs noch ändern können
Der Auftrag an ein Bestattungshaus ist kein Paket, das ganz oder gar nicht genommen wird. Umfang der Trauerfeier, Musik, Blumenschmuck, Trauerdruck und die Zahl der Sterbeurkunden lassen sich bis zum jeweiligen Termin anpassen. Halten Sie Änderungen schriftlich fest, damit sie in der Schlussrechnung wiederzufinden sind.
Nicht mehr änderbar ist die Entscheidung für die Einäscherung, sobald sie ausgeführt ist. Und nach der Beisetzung ist ein Wechsel der Grabstelle nur über eine Umbettung möglich, die nach Landesrecht genehmigt werden muss. Beides gehört deshalb an den Anfang des Gesprächs und nicht ans Ende.
Häufige Fragen
Was muss zuerst erledigt werden?
Zuerst wird die Leichenschau durch eine Ärztin oder einen Arzt veranlasst, denn ohne Totenschein darf in der Regel keine Überführung erfolgen. Danach folgt die Beauftragung eines Bestattungshauses, das die Überführung und die Anzeige beim Standesamt übernehmen kann. Alle weiteren Entscheidungen — Bestattungsart, Grabart, Trauerfeier — können danach besprochen werden.
Muss man bei der Überführung dabei sein?
Eine Anwesenheit bei der Überführung ist nicht erforderlich. Wer dabei sein möchte, sagt das dem Bestattungshaus beim ersten Anruf, damit der Zeitpunkt abgestimmt werden kann. Ebenso möglich ist eine Abschiednahme in den Räumen des Betriebs, nachdem die verstorbene Person dort aufgenommen wurde.
Kann man eine Bestattung auch ohne Bestattungshaus organisieren?
Ob und in welchem Umfang Angehörige eine Bestattung selbst ausrichten dürfen, richtet sich nach dem Bestattungsgesetz des Bundeslandes und nach der Satzung des Friedhofs. Einzelne Aufgaben — etwa die Gestaltung der Trauerfeier oder das Tragen des Sarges — können Angehörige übernehmen. Fragen Sie bei der Friedhofsverwaltung, welche Schritte dort einem Betrieb vorbehalten sind.